Webseite:  http://www.wcnvienna.org
Ausgabe: 2001/12
Seite: 3

Training and development

Training and networking all in one

Another very successful training took place on 10 November 2001: Voice and Speech with Tatjana Lackner. Meeting on a Saturday at 9am for a voice and speech training is no small task for women whose schedules are already full with appointments, deadlines and family quality time! Nonetheless, eight of us made it and realized it was well worth the effort.

Not only was it easy to wake up to Tatjana's perky and straight forward style but it was also a fun and inormation packed workshop with analyses of every participating woman's voice patterns. More than just one of us discovered that we have different personas when we speak different languages and that our native language is not necessarily our most "endearing" or "convincing" spoken language.

The speech part of the three-hour workshop involved coming up with convincing statements following a special form of argumentation line. How to beat killer phrases was yet one more useful trick out of Tatjana's plentiful bag.

At the end after a feedback round, upon request Tatjna gave us a short rundown of what to look out for concerning the use of our voice - this was kindly done in a one-to-one setting in a separate room (and on Tatjana's own time), allowing everyone selse to get some really good networking done in the meantime!

As one participant and long-time WCN member put it: "Actually after I experienced this, I don't mind so much to get up early on Saturday!"

Thanks again to Tatjana Lackner and also to Birgit Bauer who provided a truly great location for free!

Zeitung: Wiener Bezirksblatt
Ausgabe: 11/2001
Seite: 6

Menschen im Bezirk - Tatjana Lackner

"Sprechen will gelernt sein!"

(Pdf download, 2,08 MB)

Zeitung: Kronenzeitung
Ausgabe: 12. Oktober 2001

Telemax

Wörter wie "nicht" und "nein" und "leider" machen schlechte Laune. Wer es nicht selber spürte, erfuhr es letztens in "Willkommen Österreich".
Dort empfahl uns die attraktive Kommunikationstrainerin Tatjana L. nur ja die Wortwahl zu überlegen!
Wenn man ins Kaufhaus geht, und die Verkäuferin sagt etwa: "N e i n, das haben wir leider nicht!" - dann habe sie drei so genannte Depressions-Macher in einem Sätzchen.
Da dies nicht weiter ausgeführt wurde, frug die Leserin Astrid T.: "Wie soll man es denn einer Kundin sagen, wenn eine Ware ausgegangen ist?" Ja, liebe Leute, da ist guter Rat teuer. Wir müssen uns dazu gegen Honorar in der Kommunikation trainieren lassen. Ihr Tmx selber ist auf diesem Gebiet ein Tollpatsch, ich hinterlasse wegen meiner vielen Verneinungen immer wieder hängende Köpfe.
Freilich ist mir ein Fall bekannt, wo eine Kundin in der Früh das Geschäft betritt, zwar nichts bekommt, im Dialog aber jede Verneinung fehlt.
Das Verkaufsgespräch wird fast ganz mit dem hoffnungsfrohen Wörtchen "Morgen" bestritten und lautet:
"Morgen!"
"Morgen!"
"Haben Sie Seidenstrümpfe!"
"Morgen."
"Morgen?"
"Morgen."
"Morgen!"
"Morgen!"
Zugegeben, der Dialog wirkt ein bisschen literarisch frisiert, aber in diese Richtung dürfte trainiert werden, meint Ihr Telemax.

Zeitung: iv positionen
Ausgabe: September 2001
Seite: 11

Industrie Salzburg

Seminar JI Power Kommunikation

(Pdf download, 1,65 MB)

Zeitung: Der Standard
Ausgabe: 09./10. Juni 2001
Seite: 31

Fünf Tipps für eine gelungene Rede

"Die ersten Worte sind wichtiger als die nächsten 10.000", wusste schon Winston Churchill.

(Pdf download, 1,40 MB);     (Pdf download, 1,94 MB)