Rhetorik: Tipps & Tools mit Tatjana Lackner
Kränkungen in der Kommunikation

Im Kreislauf der Kränkung verhalten sich Menschen in der Live-Situation höchst unterschiedlich. Es ist wichtig, zunächst zu ergründen, ob man selbst immer schnippisch, aggressiv oder rechtfertigend reagiert oder sogar völlig verstummt.