Talk mit Tatjana
DIE GEWINNER DES 3. PODCAST-WETTBEWERBES

Die Schule des Sprechens veranstaltete mittlerweile zum 3. Mal einen Podcast Wettbewerb. 2020 hatten wir mehr Zeit, viele Newbies sind deshalb unter die Podcaster gegangen. Es wurden gleich doppelt so viele Folgen eingereicht, wie im Jahr zuvor. Die Teilnahme ist stets kostenfrei. Wer war zum Wettbewerb zugelassen? Alle, die von Ostbelgien bis Südtirol und in der D-A-CH Region mit mindestens einer Folge schon On Air mal gegangen sind. Viele Podcaster fragen sich zu Beginn: Woher nehme ich später die Ideen? Wie viel Zeitaufwand braucht’s tatsächlich? Tatjana Lackner hat diese Frage mal an die Gewinner weitergereicht

Rhetorik: Tipps & Tools mit Tatjana Lackner
11 Regeln für das Beschwerde-Management

Die richtige Beschwerdeabwicklung wird in vielen Unternehmen immer noch wie ein Stiefkind behandelt. Dabei sind es gerade engagierten Mitarbeiter und fair gemeisterten Situationen, die sich Kunden besonders merken. Professionalität zeigt sich, wenn es brenzlig wird und nicht nur durch eine guten Akquisitionstruppe. Liefern Sie Ihren Kunden - besonders bei Problemfällen in der Nachbearbeitung - Gründe, warum diese auch zukünftig noch bei Ihnen kaufen sollen! Reklamationen können überall auftreten, die Frage ist nur, wie man mit ihnen umgeht. Tatjana Lackner stellt Ihnen die 11 Regeln für das Beschwerde-Management vor.

Rhetorik: Tipps & Tools mit Tatjana Lackner
BE BOSS: 13 Rollen der modernen Führungskraft

Tatjana Lackner hat in den letzten Jahrzehnten viele Führungskräfte & Vorstände gecoacht und das Führungskräftebuch “BE BOSS – Stolpersteine beim Führen und Kommunizieren” geschrieben. Als Chefs müssen wir in 13 verschiedene Rollen schlüpfen. My belief: "Dir nützen Anzug und Parfüm von BOSS nicht, wenn Du sprichst wie ein HUGO!" Los Führungskräfte, tune in!

Rhetorik: Tipps & Tools mit Tatjana Lackner
Welcher Kommunikationstyp bist Du?

Wer arbeitet gut zusammen? Highway-Stratege? Off-Roader oder Car-Sharer? Führungskräfte sollten wissen, welche Typen bei Projekten gut zusammenarbeiten und wo hingegen bereits Probleme vorprogrammiert sind.

Talk mit Tatjana
Ist der Podcast-Boom zu stoppen?

Geld verdienen beim Reden? “PODCAST” ist ein Kofferwort und entstand aus: “Play on demand” und dem englischen Wort “broadcast”. Aus der Medienlandschaft sind sie Audiobeiträge nicht mehr wegzudenken. Im “Talk mit Tatjana” beantwortet T. Lukáš Fragen zu den Do’s & Don’ts rund um die Podcastwelt. Welcher Podcast ist reines Gelaber und wo steckt sogar gutes Geld drin? Wann startet man seine erste Folge und wie verhindert der Newbie, dass die nicht “pod(tt)hässlich” klingt?