Trolle füttern? COUNTER SPEECH!

„COUNTER SPEECH“ – Fluch oder Segen? Der Wunsch nach einer „digitalen Zivilgesellschaft“ wird lauter. Facebook kündigt eine Kampagne zur Förderung von Counter Speech an. Mit diesen organisierten „Gegenreden“ sollen mutmaßliche Hass-Kommentare durch gegenteilige Äußerungen praktisch übertönt und somit „neutralisiert“ werden. Während manche Konfliktforscher sicher sind, dass „konfrontieren statt ignorieren“ die richtige Gangart ist, warnen bereits […]

Podcast: Business Smalltalk

Business Smalltalk Im anspruchsvollen Business-Smalltalk geht es darum, ausgewählte persönliche Einblicke zu gewähren und am eigenen Rufmanagement zu arbeiten. Informationen, die auf keiner Visitenkarte stehen, sind gefragt. Der Grat zwischen faden Daten aus dem Lebenslauf, Prahlhans-Orgien und Themenverfehlungen ist schmal. iTunes│SoundCloud│Castbox.fm│Podigee│Radio Österreich

Schlüssel

Gefangen in der Meetingfalle

Tappen Sie nicht in Falle 1: Logorrhö – Sprechdurchfall „Wer viel spricht, hat viel zu sagen?“ Wohl kaum. Fühlen wir den Präsentatoren weltweit inhaltlich auf den Zahn, wird eines schnell offensichtlich: Sie sind selten Redner und häufig Schwadroneure. Sprache ist lebendig, stetig im Wandel und Abbild der Kultur einer Gesellschaft. Was erzählt die Managersprache unserer […]

Standard-Kolumne 1: Sprich besser als Siri und Alexa

Das 3-B-Modell in der Gesprächsführung

Egal, ob Bewerbung, Hearing oder einige Minuten Business-Small-Talk beim nächsten Kundenevent. Selbstpräsentationen sind laufend gefragt und fallen vielen Menschen schwer. Wenn Sie auf die folgenden 15 Fragen flüssige Antworten parat haben, dann sind Sie gut vorbereitet. Schmallippige Einsilbigkeit punktet nie. Probieren Sie stattdessen das 3-B-Modell aus: Beantwortung – Begründung – Beispiel! Beispiel: Mit welchen Problemen […]

Krokodile in der Kommunikation

Unfaire Gesprächsführung Egal, wohin man derzeit schaut: Die Brüskierer sind auf dem Vormarsch und kommen weiter, als die meisten ihnen das zugetraut hätten. Das gilt in der Politik für Marine Le Pen in Frankreich, Donald Trump in den USA und auch für den türkischen Präsidenten Erdoğan. Im Nahen Osten sind die Haudraufs lauthals unterwegs. Und […]